姜子牙考虑好久，决定上昆仑山求助。他沐浴更衣，来见姬发。
姬发也在为三十六路大军伐周犯愁，这是他继任西岐之主以来面临的第一个考验，也是最大的考验。如果他此次失败，那西岐大业也就完了。
“相父见孤，有何要事？”姬发问道。
姜子牙道：“臣打算辞别主公，往昆仑山走一趟。大商一方左道之士甚多，以我方目前的力量，恐难取胜。臣此去昆仑，将向教主求助。教主仁慈，必然会派下高人助我。”
姬发听了，眼前一亮。姜子牙的出身，姬昌早已经告诉他。否则，姬发怎么会轻易拜他为亚父。
想到姜子牙以如此年纪为西岐奔走，姬发关切的说道：“如今大商兵临城下，将至濠边，国内无人，相父切不可逗留高山，使孤盼望。”
姜子牙道：“臣此去，多则三朝，少则两日，即时就回。”
姜子牙辞别姬发，回到丞相府，又对方量交代道：“你同武吉好生守城，不必与张桂芳厮杀，待我回来再做谋划。”方量领命。
姜子牙精通土遁，他自西岐往西到昆仑，一日之间便到。回到昆仑山，姜子牙感慨不已，他下山已经十年，从最初的窘迫到后来的发达，期间种种都不如他在昆山山修道时的宁静。
姜子牙上了昆仑山，过了麒麟崖，到玉虚宫外。玉虚宫是元始天尊所居，姜子牙不敢擅入，便在宫外等候。这时，白鹤童子出来，对姜子牙道：“师叔，老爷有请。”
姜子牙应了一声，心中暗道：“师尊当真神通广大，早就算到我会来此。”
进了宫，姜子牙拜道：“弟子姜子牙，愿师尊圣寿无疆。”
元始天尊道：“你今日上山正好，等会让南极仙翁取‘封神榜’与你，你可往西岐造一座封神台，台上张挂封神榜，把你的一生事俱完毕了。”
姜子牙跪在地上道：“弟子领命。师尊，今有张桂芳以左道旁门之术，征伐西岐，弟子道行低微，不能制伏，望师尊大发慈悲，提拔弟子。”
元始天尊道：“你为人间宰相，受享国禄，称为相父。凡间之事，我却不能直接插手。不过，你也不必忧心，西岐乃有德之人坐守，何怕旁门左道？事到危急之处，自有高人相助。此事不必再问，你去吧。”
姜子牙没能求到援助，自然不想离开。不过，他知道元始天尊的脾气。他既然说不要再问，自己如果再问，肯定会让他恼怒。圣人之怒，姜子牙可承受不了。
姜子牙出了玉虚宫，南极仙翁来送他。姜子牙忙道：“师兄，我上山参谒师尊，恳求指点，以退张桂芳。师尊不肯慈悲，奈何，奈何！”
南极仙翁笑道：“子牙，上天数定，终不能移。这封神榜你拿着，西岐之事自有高人助你。”